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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista de Escritório
Descrição
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Estamos procurando um Recepcionista de Escritório dedicado e organizado para atuar como o primeiro ponto de contato para nossos clientes e visitantes. Este profissional será responsável por gerenciar a recepção, atender chamadas telefônicas, agendar compromissos e fornecer suporte administrativo geral. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser cordial e capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente. Além disso, o recepcionista deve manter a organização do espaço da recepção, controlar o fluxo de visitantes e colaborar com outras equipes para assegurar o bom funcionamento do escritório. A posição exige atenção aos detalhes, discrição e capacidade de resolver problemas de forma proativa. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma profissional.
- Recepcionar visitantes e clientes com cordialidade.
- Gerenciar agendamento de reuniões e compromissos.
- Manter a organização e limpeza da área de recepção.
- Controlar o acesso de visitantes e colaboradores.
- Realizar tarefas administrativas básicas, como arquivamento e correspondência.
- Fornecer informações gerais sobre a empresa e seus serviços.
- Colaborar com outras áreas para garantir o fluxo eficiente do escritório.
- Registrar e reportar ocorrências relevantes à gerência.
- Auxiliar na coordenação de eventos internos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo; ensino superior será um diferencial.
- Experiência prévia como recepcionista ou em atendimento ao cliente.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática, especialmente em pacote Office.
- Organização e capacidade de multitarefa.
- Postura profissional e cordialidade.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Discrição e ética no tratamento de informações.
- Flexibilidade de horário.
- Proatividade e resolução de problemas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como recepcionista?
- Quais sistemas de agendamento você já utilizou?
- Como você lida com situações de conflito no atendimento?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você organiza suas tarefas diárias?
- Descreva uma situação em que você teve que lidar com um cliente difícil.
